Vanlige spørsmål og svar!

 

Hei kjære kunde. Vi får for tiden veldig mange henvendelser på mail om mye forskjellig. Vi har derfor laget en liten side men de vanligste spørsmålene og svarene. Den siden finner du ved å klikke HER!

Hva er leveringstiden?

Vi sender pakker kontinuerlig og så fort vi klarer. Normal behandlingstid er 1-4 virkedager (man-fre). Normal sendingstid for Bring er 1-4 virkedager. Dette betyr at pakker som regel er framme innen 8 dager. En ordre som er sendt inn på fredag vil gjerne være ferdigbehandlet mellom mandag og torsdag. Deretter plukker Bring opp pakken og bruker 1-4 virkedager på å transportere pakken til deg. Merk at virkedager ikke inkluderer lørdager og søndager.

Hvorfor mangler jeg varer på ordren min?

Dette er noe vi prøver å unngå, men i noen tilfeller kan det skje at en vare akuratt har blitt utsolgt og vi venter på oppfylling. I noen tilfeller, vil den forventede oppfyllingen være manko. Dette er veldig uheldig for da får vi ikke fylt opp ordren din. Vi sender derfor resten av varene slik at du ikke skal trenge å vente ubestemt lenge. I noen tilfeller blir vi nødt å sende varer med mangler fordi betalingen holder på å gå ut på dato.

Hvis du lurer på noe angående ordren din, send oss en mail ved å svare på ordrebekreftelsen din.

Finn mange flere vanlige spørsmål med svar HER!